Hướng dẫn mua hàng từ xa
- Cập nhật : 22-09-2019 21:23:10
- Đã xem: 1465
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TỪ XA
1. THÔNG TIN THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
* Khách hàng từ Đồng Nai ra các tỉnh Đông Nam Bộ áp dụng giá bán của Lê Trịnh Store Đồng Nai
* Mua hàng online bằng cách đặt hàng trên website hoặc các hình thức khác:gọi tổng đài 1900.98.98.11; chat trên website; facebook; email, ...
* Các cách thanh toán mua hàng:
- 1. Giao hàng và thanh toán tại nhà miễn phí cho đơn hàng trên 300.000đ (Áp dụng từ 01/09/2019)
- 2. Chuyển khoản hoặc Thanh toán online trên website miễn phí với các loại thẻ tín dụng, atm, internetbanking, zalopay ...
- 3. Mua hàng trả góp :
- Trả góp online hơn 20 loại thẻ tín dụng với lựa chọn mua trả góp thẻ tín dụng ( xem thêm thanh toán trả góp trực tuyến Alepay )
- Trả góp qua công ty tài chính : HomeCredit ( PPF ) , Fecredit , Hdsaison ... hiện chỉ hỗ trợ mua hàng tại cửa hàng.
- 4. Thông tin chuyển khoản :
Tài khoản cá nhân | Tài khoản công ty |
- Ngân hàng Vietcombank - Chi Nhánh Nhơn Trạch - Trịnh Thúc Hải - STK: 0401001366309 | - Ngân hàng Vietcombank - Chi Nhánh Nhơn Trạch - Công Ty TNHH Công Nghệ Lê Trịnh - STK: 0401001470808 |
LƯU Ý:
- Vui lòng ghi chú thông tin chuyển khoản : Số điện thoại + Tên khách hàng + tên sản phẩm
- Với đơn hàng có giá trị < 300.000đ, Lê Trịnh Store phụ thu phí vận chuyển là 30.000đ/đơn hàng
- Đơn hàng thành công khi nhân viên gọi điện xác nhận.
2. THỜI GIAN GIAO NHẬN HÀNG
KHU VỰC ÁP DỤNG | ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XÁC NHẬN TRƯỚC 15H30 |
NỘI THÀNH HÀ NỘI / HỒ CHÍ MINH | Giao trong ngày kế tiếp. |
QUẬN NGOẠI THÀNH, NỘI THÀNH TỈNH | Giao trong 2-3 ngày kế tiếp ( trước 19h30 ). |
NGOẠI THÀNH TỈNH | Giao trong 3-5 ngày kế tiếp ( trước 19h30 ). |
* Lưu ý:
- Thời gian giao hàng ở khu vực "Quận Ngoại Thành và Tỉnh Thành khác" không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Vui lòng ghi chú đặt hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn.
- Vui lòng cung cấp đủ các thông tin sau: Tên người nhận, Địa chỉ, Số điện thoại.
3. HÀNG HÓA ĐẢM BẢO
- Sản phẩm được quấn bọt khí trước khi bỏ vào hộp carton và đóng gói trước camera ghi hình.
- Đơn hàng >1tr được dán tem vỡ logo Lê Trịnh Store ngoài hộp carton.
( Trường hợp khi giao đến hộp hàng không còn nguyên vẹn, ẩm ướt, móp, méo hoặc mất tem vỡ vui lòng từ chối nhận và liên hệ Lê Trịnh Store 1900989811 ).
4.CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI
- Áp dụng chính sách đổi mới như khách mua tại cửa hàng.
- Thời gian đổi mới tính từ ngày khách hàng nhận máy và không quá 30 ngày kể từ ngày xuất bán.
- Khách hàng gửi máy đổi mới vui lòng đóng gói hàng hoá cẩn thận, gọi tổng đài 1900989811 để được hướng dẫn.
(Với các thất thoát, hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển sẽ không được hưởng chế độ đổi trả và bảo hành máy).
- Lê Trịnh Store hỗ trợ khách hàng chi phí vận chuyển với trường hợp sản phẩm phát sinh lỗi trong 15 ngày.
5. YÊU CẦU THANH TOÁN TRƯỚC VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP
* Mua tặng hoặc không thanh toán tiền mặt. | Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng |
* Gửi hàng qua nhà xe hoặc bưu điện (Lưu ý: Khách hàng thanh toán phí nhà xe. Với các thất thoát, hư hỏng của sản phẩm trong quá trình gửi xe, Lê Trịnh Store không chịu trách nhiệm). |